Gibt es Ersatzteile bei Herpa?

Welche Maßstäbe finde Ich bei Herpa?

Unser Modelle im Cars & Trucks-Bereich werden hauptsächlich im Maßstab 1:87 produziert, im Wings-Bereich in 1:500.

Zusätzlich zu diesen Standardgrößen können wir im Cars & Trucks-Bereich noch die Maßstäbe 1:160 und 1:120 anbieten. Gleiches gilt für die Maßstäbe 1:200, 1:400 und 1:1000 im Wingsbereich.

Gibt es von Herpa einen Club?

Ja, werden Sie Teil des transparenten Herpa Clubs ohne vertragliche Bindung!
Bei jedem Onlineeinkauf Punkte sammeln und einen höheren Status erreichen.

>> Mehr erfahren

Kann ich als Privatkunde bei Herpa bestellen?

Ja, können Sie. In unserem Onlineshop finden Sie das gesamte Herpa-Sortiment.

Lieferbare Modelle können Sie sich somit ganz einfach direkt nach Hause liefern lassen. Des Weiteren wird das Herpa-Sortiment weltweit über ausgewählte Modellbauhändler verkauft.

>> Händlersuche

Kann ich Herpa vor Ort besuchen?

Ja, an ausgewählten Event-Samstagen von 9:00 bis 14:00 Uhr freuen wir uns über Ihren Besuch in Dietenhofen. 

In unserem Herpa Miniaturmuseum und Museumsshop erwarten Sie Ausstellungen in den Bereichen Cars & Trucks und Wings. Mit wechselnden Sonderausstellungen bietet unser Museum einen umfangreichen Einblick in die Geschichte von Herpa.

Zusätzlich findet einmal im Jahr von 09:00 bis 17:00 Uhr der große Tag der offenen Tür bei Herpa statt. 

Kann ich bei Herpa vor Ort einkaufen?

Sie können an unseren Event-Samstagen von 9:00 bis 14:00 Uhr persönlich in unserem Museumsshop einkaufen. 

Außerdem können Sie mit unserem neuen Click & Collect-Service Ihre Bestellung bequem telefonisch unter +49 9824 951-278 oder per E-Mail an museumsshop@herpa.de aufgeben und nach Verfügbarkeit vor Ort abholen (Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr oder an Event-Samstagen).

Wie kann ich meine Herpa Bestellung zurückschicken?

Die von Ihnen bestellten Modelle entsprechen nicht Ihren Vorstellungen und Sie möchten diese zurücksenden? Kein Problem!

Sie haben nach Erhalt Ihres Paketes 14 Tage Zeit, Ihre Modelle an uns zurückzuschicken.

>> Rücksendung